Co-creatie in Knab’s nieuwe Lab ... omgeving gecreëerd waar de testers onderling hun meningen kunnen uitwisselen Hierdoor kunnen zij de producten diensten nog verder verbeteren voordat ze officieel tot Knab product worden ...
Transavia en Thomas Cook lanceren webapp ... waarbij we een grote groep testers vragen ons input te geven over de gebruiksvriendelijkheid en de gegeven informatie Gebruikerstesten zijn gedaan en de uitkomsten zijn positief De helderheid die ...
Rijksoverheid gaat appen ... heeft ontwikkeld zoekt nog testers Op basis van hun gebruikerservaringen wordt de app verder ontwikkeld De app is een van de initiatieven van de Rijksoverheid om informatie eenvoudig en beter aan ...
Nationale ombudsman tipt overheid uitvoerig ... burgers in de vorm van testers bij het verbeteren van overheidsdienstverlening Besef dat niet alle burgers hun zaken met de overheid zelf goed kunnen regelen Help ze op weg Verleid burgers om ...
Vodafone breidt app uit met chatbot ... klanten beantwoord getest De testers zijn willekeurig gekozen op basis van algoritmen 50 Android 50 iOS In totaal gaven zo n vierhonderd klanten feedback ruim negentig procent was positief en ...
Klantvriendelijk DSW doet wat het doet ... ontwikkelaars beheerders en testers ICT vormt een hele grote component binnen onze organisatie Dat moet gewoon op orde zijn wil je überhaupt komen tot operational excellence of een vergelijkbare ...
Hoe je in service de concurrentie aftroeft ... te belonen Zogeheten beta testers krijgen daardoor niet alleen een gevoel van merkloyaliteit maar ook trots voor het delen van hun kennis en inzichten Als je om advies vraagt moet je ...
Lean-ziekenhuis Zaans Medisch Centrum zet in op patiëntbeleving ... wordt nagemaakt zodat testers gedurende de ontwerp of productiefase hun ervaringen kunnen delen en verbeteringen kunnen worden doorgevoerd In een loods is ons nieuwe ziekenhuis dus eerst op ...
VisionFirst #11 – Lush ... keuze kan maken geven we testers mee Wanneer je de juiste waarde geeft aan een product en je biedt écht goede vakkundige service bij het vinden van het juiste product dat past bij de specifieke ...